Erro 503: Comando RCPT válido deve preceder DATA (Outlook)

O comando Outlook Error 503 Valid RCPT deve preceder DATA pode ocorrer ao enviar um e-mail. Ele está informando que seu servidor de e-mail não autenticou corretamente sua conexão SMTP (e-mail de saída).

As duas causas mais comuns para esse erro são:

  • Seu servidor de e-mail exige que você verifique primeiro o e-mail antes de enviar um e-mail (verificar o e-mail primeiro é uma maneira de seu provedor de e-mail gerenciar a segurança de sua conta de e-mail).
  • Seu cliente de e-mail não está configurado para autenticação SMTP.

Siga estas etapas para corrigir o erro 503 do Outlook O comando RCPT válido deve preceder o erro DATA no seu servidor de e-mail. Essas etapas funcionarão para o Outlook 2016, Outlook 2019 e Outlook 365.

Verificando e-mail antes de enviar

Quando você abre seu cliente de e-mail pela primeira vez, ele verifica automaticamente seu e-mail primeiro. No entanto, se você tentar enviar um e-mail após cerca de 30 minutos e vir esta mensagem, basta verificar se há novas mensagens em seu e-mail. Você poderá enviar um e-mail se esse for o problema (mais comum com o Outlook).

Mais frequentemente, o Erro 503 do Outlook informa que você precisa configurar a Autenticação SMTP no seu cliente de e-mail.

Configurando a Autenticação SMTP

A configuração da Autenticação SMTP em seu cliente de e-mail exige que você edite as configurações de SMTP (e-mail de saída) da sua conta de e-mail. Adicione seu endereço de e-mail e senha às configurações de SMTP e você não receberá mais nenhum Outlook Erro 503 O comando RCPT válido deve preceder as mensagens DATA.

A forma como você configura a Autenticação SMTP depende do cliente de e-mail que você usa. Veja como configurá-lo no Outlook:

  1. Abra o Outlook 2016.
  2. Abra o menu Arquivo e selecione Configurações da conta > Configurações da conta .

Comando RCPT válido deve preceder DATA - 3 Outlook

Na janela Configurações da conta , selecione a conta de e-mail que deseja configurar e clique em Alterar…

Comando RCPT válido deve preceder DATA - 3 Outlook

Na janela Alterar conta , clique em Mais configurações…

Comando RCPT válido deve preceder DATA - 3 Outlook

– Na janela Mais configurações , selecione a guia Servidor de saída.
– Marque Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação .
– Selecione Usar as mesmas configurações do meu servidor de e-mail de entrada .
– Abra a guia Avançado .
– Na guia Avançado , defina a porta do servidor de saída (SMTP) como 465 . No  menu suspenso Usar o seguinte tipo de criptografia , selecione SSL .
– Clique em OK .
– Na janela Configurações de e-mail da Internet , clique em Avançar .
– Clique em Concluir .

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