Apple Mail – O “Erro 503: O comando RCPT válido deve preceder os DADOS” ocorre ao enviar um e-mail. Ele está informando que sua conexão SMTP (e-mail de saída) não foi devidamente autenticada pelo seu servidor de e-mail.
As duas causas mais comuns para esse erro são:
- Seu servidor de e-mail exige que você verifique primeiro o e-mail antes de enviar (verificar o e-mail primeiro é uma maneira de o provedor de e-mail gerenciar a segurança da sua conta de e-mail).
- Seu cliente de e-mail não está configurado para autenticação SMTP.
Verificando e-mail antes de enviar
Quando você abre seu cliente de e-mail pela primeira vez, ele verifica automaticamente o e-mail primeiro. No entanto, se você tentar enviar um e-mail após cerca de 30 minutos e vir esta mensagem, basta verificar se há novas mensagens em seu e-mail. Você poderá enviar um e-mail se esse for o problema.
Mais frequentemente, o Erro 503 informa que você precisa configurar a Autenticação SMTP no seu cliente de e-mail.
Configurando a Autenticação SMTP
A configuração da Autenticação SMTP em seu cliente de e-mail exige que você edite as configurações de SMTP (e-mail de saída) da sua conta de e-mail. Adicione seu endereço de e-mail e senha às configurações de SMTP e você não receberá mais mensagens de Erro 503.
A forma como você configura a Autenticação SMTP depende do cliente de e-mail que você usa. Veja como configurá-lo no Apple Mail:
- Abra o Apple Mail.
- Abra o menu Mail e selecione Preferências .
- Na janela Preferências , clique em Contas .
- No painel Contas , selecione a conta que deseja atualizar no painel esquerdo, clique no menu suspenso Servidor de e-mail de saída (SMTP) e selecione Editar lista de servidores SMTP .
- Selecione o servidor de e-mail de saída que deseja alterar e clique na guia Avançado .
- Marque Usar portas padrão (465, 587) .
- Marque Usar Secure Sockets Layer (SSL) .
- Certifique-se de que o menu suspenso Autenticação esteja definido como Senha .
- Verifique se seu nome de usuário e senha estão corretos.
- Clique em OK para salvar suas configurações.